Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines
Mit der Bestellung akzeptiert der Auftraggeber diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
(2) Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.

3. Eigentumsvorbehalt
   Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

4. Versand

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Ich arbeite mit einem Print-on-Demand-Dropshipper zusammen. Dieser verfügt über Standorte auf der ganzen Welt. Je nachdem, wo du bist, werden die Bestellungen von der Einrichtung abgewickelt und versandt, die dies am effizientesten durchführen kann.

Die voraussichtliche Lieferzeit hängt von deinem Standort ab und beträgt innerhalb von Deutschland schätzungsweise 6 – 9 Werktage.

Meine Bestellung sollte längst hier sein, aber ich habe sie immer noch nicht. Was soll ich tun?

Bevor du dich mit mir in Verbindung setzt, hilf mir bitte wie folgt:

• Überprüfe die Versandbestätigungsmail auf Fehler in der Lieferadresse
• Frage beim örtlichen Postamt, ob das Paket vorliegt.
• Erkundige dich bei deinen Nachbarn, ob der Kurier das Paket bei ihnen abgegeben hat.

Wenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht beim Postamt oder deinem Nachbarn abgegeben wurde, setze dich mit uns unter vbroscheid@gmail.com mit Angabe deiner Bestellnummer in Verbindung.

Wenn du einen Fehler in deiner Lieferadresse gefunden hast, kann ich dir eine Ersatzbestellung schicken, der Versand erfolgt jedoch auf eigene Kosten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du erhältst einen Tracking-Link per E-Mail, wenn deine Bestellung verschickt wird. Wenn du Fragen zur Sendungsverfolgung oder deiner Sendung hast, schreibe mir eine E-Mail an vbroscheid@gmail.com.

Ich habe ein falsches/beschädigtes Produkt erhalten, was soll ich tun?

Es tut mir sehr leid, wenn das von dir bestellte Produkt beschädigt angekommen ist. Um mir zu helfen, dies schnell zu beheben, sende mir bitte innerhalb einer Woche eine E‑Mail mit Fotos des beschädigten Produkts, die Bestellnummer und allen anderen Details, die du zu deiner Bestellung hast an vbroscheid@gmail.com. Ich werde dir so schnell wie möglich eine Lösung vorschlagen.

5. Rückgaberecht

Welche Rückgaberichtlinien gelten?

Sollte mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung sein, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bitte lasse mich wissen, wenn etwas mit der Bestellung nicht in Ordnung ist oder du unzufrieden bist, indem du mich unter vbroscheid@gmail.com kontaktierst.

Bietet ihr Rückerstattungen an?

Rückerstattungen werden nur Kunden angeboten, die falsche oder beschädigte Artikel erhalten. Sollte einer dieser Punkte zutreffen, kontaktiere micht unter vbroscheid@gmail.com mit Fotos der falschen/beschädigten Artikel und wir werden uns darum kümmern.

6. Haftungsausschluss

Es besteht grundsätzlich Haftungsausschluss nur, wenn durch die Produkte evtl. Schaden an weiteren Gegenständen entsteht.

7. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Geschäftssitz des Verkäufers, soweit der Käufer als Unternehmer anzusehen ist.